Faq's
Häufig gestellte Fragen
Willkommen in der Famous Piece Gallery of Inquiries, wo Sie mit jeder Frage tiefer in die kunstvolle Umarmung unseres Lebensstils eintauchen. Hier beantworten wir Ihre Fragen, leiten Sie auf Ihrer Reise und beleuchten den Weg durch unsere kuratierte Sammlung kunstvoller Produkte.
Welche Arten von Produkten bieten Sie an?
Bei Famous Piece ist unsere Leinwand breit und vielfältig! Von Kleidung mit zeitlosen Gemälden bis hin zu Wohnaccessoires und Accessoires ist jedes Stück darauf ausgelegt, Kunst in Ihr tägliches Leben zu bringen. Unsere Kollektionen entwickeln sich ständig weiter und rücken neue Kunst und Geschichten ins Rampenlicht.
Wie wähle ich die richtige Größe für Bekleidung?
Kunst kommt am besten zur Geltung, wenn sie perfekt passt. Schauen Sie sich unsere detaillierte Größentabelle an, die unten auf jeder Produktseite verlinkt ist, um die beste Passform für Sie zu finden. Denken Sie daran, dass jedes Stück maßgeschneidert ist, um die Vision des Künstlers in Ihren persönlichen Stil zu bringen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link. Klicken Sie auf den Link, um aktuelle Tracking-Informationen anzuzeigen. Wenn der Link einem abstrakten Gemälde ähnelt (d. h. nicht funktioniert), wenden Sie sich zur Klärung an unseren Kundendienst.
Versenden Sie international?
Ja, Famous Piece verschickt Kunstwerke rund um den Globus. Versandzeiten und -kosten variieren je nach Standort, aber wie bei jeder guten Museumsführung versprechen wir, dass sich das Warten lohnt. Detaillierte Versandzeiten und -kosten finden Sie auf unserer speziellen Seite mit Versandinformationen.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wenn Ihr neues Stück nicht ganz zu Ihrer Galerie (oder Ihrem Lebensstil) passt, akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Die Artikel müssen im Originalzustand sein. Manche Kunstwerke bleiben lieber an ihrem Platz, daher können reduzierte Artikel und Sonderdrucke möglicherweise nicht zurückgegeben werden.
Wie veranlasse ich eine Rückgabe oder einen Umtausch?
Beginnen Sie Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch, indem Sie unser Rückgabezentrum besuchen. Sie benötigen Ihre Bestellnummer und Postleitzahl. Betrachten Sie dies als Ihr Ticket zur Änderung Ihrer persönlichen Galerie.
Wie kann ich mehr über die Kunst auf meinen Produkten erfahren?
Zu jedem Produkt gibt es eine Story-Karte mit Informationen zum Ursprung des Kunstwerks, zum Leben des Künstlers und zu den in den Strichen festgehaltenen Emotionen. Für tiefere Einblicke bieten unser Blog und unsere wöchentlichen Newsletter Einblicke in die Seelen Ihrer Lieblingskünstler.
Wie kann ich schnell den Kundensupport kontaktieren?
Für sofortige Hilfe ist unser Live-Chat-Service der schnellste Weg. Unser Team ist direkt über unsere Website erreichbar und steht Ihnen bei allen Fragen oder Problemen zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie ein reibungsloses Erlebnis haben.
Wie erfahre ich von Aktionen und Sonderangeboten?
Abonnieren Sie unseren Newsletter, um Updates, Sonderangebote und exklusive Geschichten hinter den Kulissen zu erhalten. Unsere Angebote sind wie flüchtige Blicke auf eine atemberaubende Landschaft – verpassen Sie sie nicht, bevor sie verschwinden.
Sind meine persönlichen Daten bei Famous Piece sicher?
Absolut. Wie ein Tresor im Louvre schützen wir Ihre persönlichen Daten mit erstklassigen Sicherheitsmaßnahmen. Sie können vertrauensvoll einkaufen, denn Sie wissen, dass Ihre Daten mit größter Sorgfalt und Diskretion behandelt werden.